6月9日上午,区人大常委会视察全区社会信用体系建设工作。我院作为区医疗领域诚信服务现场第一站接受现场指导。区人大常委会党组书记、主任张红卫,副主任刘洪彦,党组成员、副主任魏玉华,党组成员王绍忠,党组成员、办公室主任张继华等一行20人参加。区卫健局党组书记、局长李杰,区医保局局长宋洪燕,我院党委书记刘勇等陪同。
在医保结算中心,领导们了解了“诚信 + 医保”建设管理体系、守信激励和失信惩戒机制及取得的成效等,重点了解医保结算“一窗通办”工作流程,并对门诊慢特病一站式服务中心集审批建档、医师诊断、处方审核、收银结算、慢保发药等多功能于一体的“集成办理”模式及“床旁结算”等服务给予高度评价。
在门诊大厅,张红卫细致察看了“信易医”工作进展情况,询问群众如何查询榴花分信用等级,并凭借信用等级享受门诊人工、设施便捷服务及CT、磁共振、心电图、彩超等400余项让利服务的情况。
在门诊一楼,还视察了中医药服务体验中心。针灸推拿大厅装修完毕,拟于近日启用;中药房开展中药代煎,免费送药上门服务;医院还将定期邀请北京广安门医院、山东中医药大学附属医院的专家来院坐诊、指导,为群众提供高端的中医诊疗服务。
视察组一行一路走、一路看、一路听,很多领导表示,每次来薛城区人民医院都会发现一些可喜的变化,特别是近期以来,人民医院通过诚信医疗服务体系建设,集中实施了周六周日普通门诊免交挂号费和诊疗费、10个一站式服务中心、腾挪新建300多个车位等很多便民惠民举措,在社会上引起了较好的反响。
张红卫主任表示,希望薛城区人民医院能够继续抓好诚信医疗服务体系建设,积极推进“信易医”信用工作的落实,努力提升医疗服务水平,打通远程会诊、名医坐诊、慢病难症、健康查体、疑难手术的“北京五通道”,让群众不出薛城就能享受到国家级医疗资源,努力打造出薛城区的医护服务品牌,不断提升群众就医的满意度,加快推进薛城区医疗服务高质量发展。