为进一步推动党员干部“结亲连心”活动，着力提升群众满意度，6月10日，“结亲连心惠民生 为民服务增福祉”2023年薛城区民生服务大集在临山广场举行。我院组织党员及志愿服务队30余人参加。

        在健康服务专区，我院设专家义诊、健康科普、惠民政策宣传、中医药服务体验、党员志愿服务、“微心愿”收集等6项内容。活动现场，呼吸内科、内分泌科、骨科、泌尿外科、妇产科、急诊科、儿科、眼科、耳鼻喉科、康复医学科、药剂科等20位专家为大家服务，并有测量血压、血糖、眼科疾病筛查等项目。活动中，医护人员积极向群众普及各种多发病、常见病的预防，以及科学健身、科学饮食等医疗相关问题，同时免费提供酸梅汤、常用药品20余种。通过志愿者宣传，群众了解了我院在全市首推“信易医”便民服务、周六周日免普通门诊挂号诊疗费、国家级专家来院坐诊、“床旁结算”、“互联网＋护理”服务、病历复印免费、十个一站式服务等20余项便民服务举措。现场共发放各类宣传单及健康处方600余份，义诊400余人次，参与义诊活动群众600余人。

        在“白金十分钟”急救技能科普摊点，人气也十分高涨。我院派出枣庄市“五一劳动奖章”获得者吴玲带队服务。群众对生活中常见到的心梗、气道异物梗阻、溺水后如何处理等问题非常感兴趣，驻足观看。工作人员就心肺复苏、海姆立克急救、自动体外除颤器（AED）等操作，边讲解边演示，群众纷纷上前演练。现场有群众说道：“这些技能得好好学，关键时刻能救命！”一位群众在工作人员手把手指导下，很快掌握了海姆立克急救法，高兴地表示：“我早就想学这一招了，今天没白来，能得到专业指导，真是太好了！”

        在中医药服务体验区，不时有肩部、上臂、关节等部位不适的群众排着队在等候服务。康复医学科医师及中医适宜技术护理小组忙得不亦乐乎，为群众提供针灸、推拿、火龙罐、耳穴压豆等多项服务，并向群众积极推荐我院即将启用的针灸推拿科，以及邀请北京、济南等知名医院中医专家定期来院坐诊的好消息。  

在“微心愿”收集点，客服办工作人员与群众面对面交流，收集“微心愿”16个、意见建议10余条。

党员志愿服务站解答群众咨询40余人。

        今年以来，我院以“群众看病就医满意度深化提升年”及“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”为抓手，持续实施“四送四进四提升”健康促进行动，以实实在在举措不断增进民生健康福祉，得到社会广泛赞誉。下一步，我院将积极抓好“诚信医疗”、“信易医”工作，打通远程会诊、名医坐诊、慢病难症、健康查体、疑难手术的“北京五通道”，加快推进医院医疗服务高质量发展，为全区人民健康保驾护航。