”师傅，辛苦了！天太热了哈，我看你都晒秃噜皮了，注意防暑，多喝水！”“师傅，我这有饮料，喝瓶奶歇歇，你们保安服务都弄么好了，我真的很满意！”“感到保安的服务改变的很多，比想象中还要好！”这是8月15日，笔者随机在院内采访时，听到的来自就诊群众的声音。

        作为医院保安队伍里的一员，每当宋炳臣师傅听到病人或家属对他道谢时，他的心理就涌动着幸福的感动。他们不是医生会看病，也不是药师会配药，但他们的一言一行却代表着医院设身处地、实实在在为群众办实事解难题的诚心。

        7月30日，天下着大雨，王大姐一个人带母亲来医院，母亲行动不便，搬不动挪不动，路上就开始发愁，这个时候大家肯定都在避雨，估计连个人影找不到，担心母亲淋雨加重病情。没想到了医院刚打开车门，宋师傅挑着雨伞跑了过来，看到母亲行走不便，转身跑回去推来一辆轮椅，直到送入诊室，一路上根本没用王大姐插手。

        回想起当时的情景，宋师傅指着门诊大厅停车场和门急诊两个通道，说道：“越是这个时候，病人越是需要帮助。将心比心，淋湿自己，咱也不能淋了病人呢！你说是吧？”