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2月1日上午,我院在办公楼三楼会议室召开医技、财务科、医务科、医保办、器械科和公共卫生科等相关科室服务能力提升会议。院领导及相关科室负责人参会。
会上,院领导指出,我院医务人员要牢牢树立“人民医院为人民”的思想,一切以服务人民、人民满意为标准。消除一切“冷脸冷语”服务诟病,打通患者就医过程中所有“堵点”,服务态度要暖起来,窗口科室服务要靓起来,所有医务工作者都要以良好的精神面貌和工作态度促进医院服务能力和水平的提升。医技科室要主动担当作为,致力服务临床,要加强自身业务能力的提升,重视进修学习工作,努力开展新业务、新技术,让患者享受到更高、更好的医疗服务。同时,院领导对近期的迎接二甲复审工作和人才引进工作进行了具体的安排部署。
作 者| 楚士鹏
编 辑| 楚士鹏
审 核| 孙启耀