首批“静馨病房”带给群众良好就医体验
发布日期:2024-03-29 浏览次数:1977
“叮铃叮铃”
“护士,该换瓶了”
很多到过医院病房的人,或许还停留在这样的感知:护士站不断传来病房呼叫器的声响,走廊也不时传来家属呼叫声。然而,自我院实施“静馨病房”优质护理项目试点以来,这里的病房变得更加安静温馨。今天,让我们一起到我院老年医学科感受一下。中午12点半,你会看到,值班护士轻柔地拉上病室的窗帘,轻声提醒患者“午休时间到了,请大家休息吧。”窗外灿烂的阳光被窗帘挡住,一阵困意袭来,89岁的孟爷爷躺下准备休息。在病床旁陪伴的家人也趁这个时间,打了个盹儿。
今年1月份,护理部启动了“静馨病房”优质护理服务项目,并选定老年医学科、心血管内科、肾内内分泌科等3个病区作为首批试点。该项目服务内容除“营造午休美好时光”之外,还包括“降低呼叫器响铃分贝”“降低护士交谈的声音”“标识提醒”“护士配备无线耳麦对讲机”等举措,在减少分贝输出的同时也提高了工作效率。
作 者|曹继敏 赵 娜
编 辑| 孙中芹
审 核| 李 强