“做有温度的护士，行最温暖的护理。”肿瘤科护理组实施4项服务举措，提升患者就医体验。

        一是开展穴位贴敷，通过调节机体达到阴平阳秘、气血运行通畅、脏腑功能正常的状态，从而改善肿瘤患者化疗期间常见的便秘症。此法具有操作简便、作用直接、安全无毒副反应等优点，解决患者难言之痛。65岁的于大爷高兴地说：“你们这个小贴还真管用，不用吃药就解决了我的问题！”

        二是为使用轮椅的患者和家属提供爱心打气筒。做到随用随取，随借随还。给大家以信任，给大家以温暖。打气筒使用至今，从没发生过丢失的情况。

        三是在每一个床头灯开关和呼叫器上贴上夜光贴，夜间发出微微的夜光，既不会打扰患者休息，又能在夜间准确找到开关和呼叫器。为住院的爷爷奶奶们夜间睡眠较浅，稍有光线就会影响的他们，既保证睡眠，又避免习惯关灯睡眠的患者出现安全问题。小小夜光贴，让患者及家属感受到细微之处的温馨与关怀。

        四是为患者使用输液报警器。再也不用担心液体滴完不知晓，又或者在困意袭来，却不敢睡着的状况。有了这个“小神器”，无论何时输液，让患者都能安心放心。

        始于细微，见于平凡。肿瘤病区用心用情为患者服务值得点赞！

作 者 | 肖    敏

编 辑 | 孙中芹

审 核 | 孙启耀