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        5月30日晚上6点多，“重度肝损伤”患者栾先生将一面锦旗送给感染性疾病科医护人员。他开心地说:“此次住院，服务好，疗效好，出院后申请门诊慢病快捷方便，我非常满意！”

        栾先生，曾因肝脏疾病导致重度肝损伤在外院治疗，因不满治疗效果，于4月25日，慕名找到我院感染性疾病科主任徐雷诊治。入院后徐雷带领全体医务人员讨论分析其病情，向他耐心科普疾病的基本知识，并给予积极的鼓励，使其树立信心。根据栾先生肝损伤的原因选择合适的保肝药物，结合自身HBsAg滴度，考虑栾先生为HBV治愈的优势人群。随即启动核苷类似物联合聚乙二醇干扰素的个体化治疗方案。于5月14日好转出院。之前栾先生了解过门诊慢病认定程序复杂，等待时间长，且通过率低，所以一直有顾虑。出院当日，护士邵思明主动帮其办理门诊慢性病认定，当日他就接到了慢病通过的通知。 

        5月20日，栾先生第一次享受了慢病医保报销，他需要每周注射一次的干扰素注射剂，每支药比之前自费节省600元，一年的巩固治疗算下来，他可以累计享受医保报销6000元，这让栾先生十分感激。他说，此次住院感受到了人民医院不一样的服务，从入院到出院，医生认真对待患者，护士也非常热情，同时慢病办理非常给力，也给点个赞。出院后他还接到感染科电话随访，询问身体恢复情况并指导用药。5月28日来院复诊，其谷丙转氨酶（ALT）数值已由1030 U/L将至56 U/L（正常为0-40U/L），其他各项指标较前明显好转。

作 者 | 李向红

编 辑 | 孙中芹

审 核 | 孙启耀